Politique d’expédition

Politique d'expédition

Délai de traitement des commandes

Toutes les commandes sont préparées sous 3 jours ouvrés après validation du paiement.

Modes de livraison et délais estimés

Nous proposons deux modes de livraison :

• Mondial Relay : Livraison estimée entre 2 et 4 jours ouvrés après l’expédition.
• La Poste : Livraison estimée entre 2 et 4 jours ouvrés après l’expédition.

Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en fonction des périodes de forte activité ou des conditions exceptionnelles.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de commande en fonction du mode de livraison sélectionné.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail afin que vous puissiez suivre l’acheminement de votre colis.

Problèmes de livraison

Si vous rencontrez un problème avec votre livraison (retard, colis perdu, endommagé, etc.), n’hésitez pas à nous contacter via souare.coumba@gmail.com